- 品質安全 -
嘉楓食品依據企業品質安心方向加強於品質控管，檢驗報告及生產工廠定期訪廠 ，考核食品安全機制，評估工廠是否符合國家衛生規範以及是否依照頂級標準規範， 例如：HACCP、ISO9001、ISO22000等，國際品質與食品安全管理體系認證。
- 借用系統服務 -
STEP 01
開發專員
- 了解客戶需求與溝通
- 規劃提案與報價
- 意向書與合約簽立
STEP 02
技術顧問
- 水質、電源堪驗
- 機台設備安裝
- 操作與保養培訓
STEP 03
區域專員
- 定期訪視指導
- 市場資訊傳遞
- 行銷活動支援
STEP 04
主管品檢
- 每季設備品質抽查
- 每季飲料品質抽查
- 每季細菌培養化驗
- 維修系統 -
0800客戶服務專線提供商品與機台租賃相關之諮詢服務1小時報修回覆：
專業技術顧問主動電話回覆並確認狀況。
24小時快速完修：
合約客戶在24小時內到點修復。
3天內滿意度調查：
客服人員電訪關懷使用狀況。
報修中心
Management
叫修中心即時傳遞報修服務
全面e化維修紀錄與回訪追蹤
合約客戶定期定時維護保養
提供維護歷史分析報表
服務中心客戶滿意度調查
替代設備精緻化服務
整備中心
Maintenance
十年以上
具備證照與熱忱的顧問團隊
快修部隊
配備儀器與零件的移動車隊
原廠認證
合格專業的維修整備廠
零件中心
Components
零件管理系統
原廠零件供應中心
- 業務系統 -
專員定期到店指導服務，主動解決各項使用問題與協助規劃行銷活動專員定期訪視指導服務
主動解決各項使用問題與協助規劃行銷活動。
每季主管定期現場稽核作業
確認所有機台處於正常使用，老闆可輕鬆經營。
業界最大專業供應平台
商品品牌化、客製化皆能一站滿足。
大數據資訊
提供進退貨、維修、保養紀錄隨時掌握狀況。
- 教育訓練 -
不定期舉辦新品發表會，配置專業產品培訓人員參與業務推展商品協助， 客戶協助商品訓練可提供專業的內訓及外訓。
參觀國內外專業展覽研究，整合新品機器與商品之間的操作流程規劃以期
達到降低人力配置與操作錯誤風險，
製作出來的商品能夠是標準化，口味一致性。
- 專業研發 -
依據客戶需求與市場動向提供專業工廠調配新品與菜單研發，加強溯源管理與原料檢驗符合食品安全規範。
- 新品調配 -
季節更替或客戶需求時依照現有商品與上游廠商 新品上市調配出適口與新穎的配方飲品，甜品，冰品等新品。